人を知る

自分の言葉でお客様に気持ちを伝えようという意識が大事
営業職 R.Harada [ 2020年入社 ]

Q.どうして保険業界を見るようになったのでしょうか?

最初は、自分にどの業界が合っているのかが分からず、まずは金融業界を中心に見ていました。その中でも、様々な保険会社や保険商品があることで、お客様の多様なニーズに合わせたプランニングが出来ることに魅力を感じ、同時に挑戦してみたいと思ったのがきっかけで保険業界を見るようになりました。

Q.就職活動で一番大変だったことを教えてください。

大学3年生の頃から、安定した職に就きたいという思いが強く公務員を志望していました。高校、大学と受験を経験しなかったので、毎日の勉強を習慣化させることに苦労しましたが残念ながら公務員試験には落ち、秋頃から就職活動を始めました。その時期だと周りは内定が決まっている人がほとんどで、その中でいちから企業分析や自己分析をするというのが一番大変でした。

Q.入社してから、どんなところが成長しましたか?

間違いなく対話能力が成長したと思います。保険商品というご案内が難しい商材を扱いながら、一人ひとりニーズが異なるお客様に対してご提案していく中で、お客様が何を必要としているのか、どのような話し方だと伝わりやすいかなどを考えるようになり、その結果、対話能力が向上してきたと感じています。日々、多くのお客様とお話ししていますが、伝え方をもっと工夫すれば良かったと反省することも多いため、自分はこれからもっと成長できると感じております。

Q.入社当時はどんなことで悩みましたか?また、今ならその時の自分にどんなアドバイスをしますか?

入社当時は営業ができる自信しかありませんでしたが、実際に働いてみると上手くいかないことが多く、成績も伸び悩んでいました。先輩からアドバイスをもらったり、話す練習もしていましたがなかなか結果に繋がらず落ち込む日もありました。今ならあの時の自分に対して、教えて頂いたことを実践すればすぐ成果が出るのではなく、自分自身の言葉でお客様に気持ちを伝えるという意識で取り組む方がもっと大事、とアドバイスをすると思います。

Q.就活生にメッセージをお願いします。

トラストライフは年齢・性別に関係なく一人ひとりの実績に対して正当な評価をして頂けるような環境です。仕事にやりがいを求めている方、スキルを身に付けたい方、成果を若いうちから上げたい方など様々な考え方があるかと思いますが、どんな方でも働きやすいような職場だと感じています。一緒に働けるのを楽しみにしています。
自分の言葉でお客様に気持ちを伝えようという意識が大事
営業職
R.Harada
[ 2020年入社 ]

Q.どうして保険業界を見るようになったのでしょうか?

最初は、自分にどの業界が合っているのかが分からず、まずは金融業界を中心に見ていました。その中でも、様々な保険会社や保険商品があることで、お客様の多様なニーズに合わせたプランニングが出来ることに魅力を感じ、同時に挑戦してみたいと思ったのがきっかけで保険業界を見るようになりました。

Q.就職活動で一番大変だったことを教えてください。

大学3年生の頃から、安定した職に就きたいという思いが強く公務員を志望していました。高校、大学と受験を経験しなかったので、毎日の勉強を習慣化させることに苦労しましたが残念ながら公務員試験には落ち、秋頃から就職活動を始めました。その時期だと周りは内定が決まっている人がほとんどで、その中でいちから企業分析や自己分析をするというのが一番大変でした。

Q.入社してから、どんなところが成長しましたか?

間違いなく対話能力が成長したと思います。保険商品というご案内が難しい商材を扱いながら、一人ひとりニーズが異なるお客様に対してご提案していく中で、お客様が何を必要としているのか、どのような話し方だと伝わりやすいかなどを考えるようになり、その結果、対話能力が向上してきたと感じています。日々、多くのお客様とお話ししていますが、伝え方をもっと工夫すれば良かったと反省することも多いため、自分はこれからもっと成長できると感じております。

Q.入社当時はどんなことで悩みましたか?また、今ならその時の自分にどんなアドバイスをしますか?

入社当時は営業ができる自信しかありませんでしたが、実際に働いてみると上手くいかないことが多く、成績も伸び悩んでいました。先輩からアドバイスをもらったり、話す練習もしていましたがなかなか結果に繋がらず落ち込む日もありました。今ならあの時の自分に対して、教えて頂いたことを実践すればすぐ成果が出るのではなく、自分自身の言葉でお客様に気持ちを伝えるという意識で取り組む方がもっと大事、とアドバイスをすると思います。

Q.就活生にメッセージをお願いします。

トラストライフは年齢・性別に関係なく一人ひとりの実績に対して正当な評価をして頂けるような環境です。仕事にやりがいを求めている方、スキルを身に付けたい方、成果を若いうちから上げたい方など様々な考え方があるかと思いますが、どんな方でも働きやすいような職場だと感じています。一緒に働けるのを楽しみにしています。